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Satisfaction Survey for one of my classes
Hello, I’m a member of Bookmooch and also a student in Paris-Dauphine University (Paris, France), in Master in Management (http://mastermanagement.dauphine.fr/).
As part of a project in the course “evaluation of information systems”, we decided (me plus 2 classmates) to conduct a satisfaction survey on the website Bookmooch.com.
It would permit us to practice methods we learned in class to a website I use almost everyday and that I like very much. The survey is anonymous. https://spreadsheets0.google.com/viewform?authkey=CIy7xNwM&authkey=CIy7xNwM&hl=en&formkey=dGJyVmtJTGltRlZWVWs5MFEteWdidWc6MQ#gid=0 Thank you for you help!
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LN
13 years ago
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Comments
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Choix de questions et réponses parfois un peu bizarres. Pas d'option "sans avis / pas contre mais pas intéressé(e) / pas encore utilisé même si je sais que ça existe et que je pourrais m'en servir" concernant certains aspects du site. Le côté "évaluation d'un système d'information" est aussi franchement léger, vous trouvez la place pour une question sur des pratiques qui sont probablement assez périphériques pour une bonne part des utilisateurs, mais rien sur des éléments sans doute plus centraux et incontournables comme le système d'historique et d'évaluation des transactions ? Sur les renseignements optionnellement saisis par les usagers sur leurs exemplaires de livres ?
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Hello Aude, thanks for your advice, we will take account of your recommandations (history, feedback,...). About the survey, we can't edit it anymore, but it was a choice not to have the answer "no opinion" and to minimize the different answers, but thanks for letting us know! Regards. Hélène
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Participation is stagnating and we have already 70 persons who answered it!
We'll remove it in a 1 hour, and start to analyze the results.
Thank you all for your participation, we will communicate the results as soon as possible!
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