Dans Permission Marketing, Seth Godin, fondateur du cabinet Yoyodine et ancien vice-président marketing direct de Yahoo!, réinvente le marketing. En ne cherchant à toucher que les individus qui ont préalablement accepté la publicité, il crée une nouvelle relation entre publicitaire et consommateur. Il entend ainsi passer de l'ère du matraquage à celle de la coopération mutuellement bénéfique. Refuser d'imposer la publicité au consommateur et ne s'adresser qu'à ceux qui ont manifesté un intérêt pour le produit permet en effet d'instaurer un climat de confiance, d'établir une relation de long terme. L'efficacité de la publicité en est alors renforcée.

Cet ouvrage, riche d'exemples et d'anecdotes, est véritablement facile d'accès et agréable à lire. Il propose une démarche didactique pour aider chaque entreprise à abandonner les déperditions d'énergie du marketing de masse et à mettre en place un programme de "permission marketing" efficace et rentable. --Pierre-Guillaume Véron